Vom 1. Juni bis Ende September gelten im Bürgerbüro der Stadt Erkelenz geänderte Öffnungszeiten. Es hat dann montags bis freitags von 7.30 bis 12.30 Uhr sowie montags, mittwochs und donnerstags von 13.30 bis 16 Uhr und dienstags von 13.30 Uhr bis 16.30 Uhr geöffnet. Ausschließlich nach vorheriger Terminbuchung sind die Mitarbeitenden zusätzlich jeden zweiten und vierten Samstag im Monat von 7.30 bis 11 Uhr für die Anliegen der Bürgerschaft da.
Zur Vermeidung von Wartezeiten ist eine vorherige Terminvereinbarung generell hilfreich. Dies ist vorzugsweise online unter www.erkelenz.de/terminbuchung möglich sowie telefonisch unter der Nummer 02431/ 85-336.